莘县农商银行大王寨支行:下足“三个功夫”,夯实信贷营销基础
今年以来,莘县农商银行大王寨支行聚焦主责主业,通过“四张清单”对接营销、“大营销、大走访”、驻点办公等固定动作,主动出击拓展业务、深挖客户、广找客源,多措并举助力贷款投放增速保质。截至2月末,该支行零售贷款2141户、5.02亿元,较年初新增61户、1861万元。
狠下真功夫,做细“四张清单”。一是依托“大棚产业贷”“莘情e贷”,做牢农户清单。大王寨镇产业主要以大棚种植为主,为解决农户大棚升级改造、购进农资的资金困难,该支行以党建共建为引领,加强与村委沟通联络,深入村庄了解村民生产经营情况,积极营销“大棚产业贷”“莘情e贷”。截至2月末,该行“大棚产业贷”用信1078户、18105万元,“莘情e贷”用信329户、1408万元。二是依托“创业贷”“个体工商户贷”,做透个体工商户清单。通过智慧营销系统建立专门网格,持续完善个体工商户信息,明确维护对接人员,实施分类营销。对行政村内个体工商户,结合驻点办公,坚持逐户走访营销;对乡镇政府驻地的个体工商户,坚持扫街营销,内外勤联动,进行全产品营销。截至2月末,“创业贷”用信440户、3597万元、“个体工商户贷”81户、3024万元。三是依托“行业客户贷款”“普惠小微信用贷”,做实小微企业清单。大王寨镇辖区小微企业以木材加工居多,通过对接木材协会,批量获取客户清单,运用智慧营销系统,做实客群分析,逐户上门走访,实现对辖区木材购销、旋皮加工、锯材加工、多层板加工等行业客户地毯式摸排营销。截至2月末,该行木材行业客户用信226户、5893万元。
狠下苦功夫,做实“两个动作”。一是做实驻点办公。依托智慧营销系统,做实客户营销对接“常规动作”,狠抓“两检一催”,强化“两建一分析”,创新自选动作。坚持清单—见面—促成,带着目标入户,坚持扎实有效对接营销,杜绝形式主义,结合村庄实际,开展错时营销。二是做实线下“面对面”对接。转变营销方式,由电话、微信等线上对接,转变为“面对面”对接营销,消除客户顾虑,拉近客户距离,制作“作战地图”,划分作战责任人,明确对接重点,对辖内重点客户、行业客户开展上门见面对接。年初以来,累计线下对接重点客户112户。
狠下笨功夫,做好“两项服务”。一是做好“限时办结”服务,以速度赢得信任。严格落实限时办贷制度,对于保证类存量到期客户,当天受理申请,客户归还贷款后,第二天放款。对于新增客户,确保三日内放款到位。通过真诚高效的服务打动客户,用实际行动赢得客户信任和认可。二是做好“错时服务”,延伸服务范围。依托“四张清单”,以智慧营销系统为科技支撑,深入了解客户特点、作息时间、生产经营和资金需求规律,组建营销队伍,明确营销内容,开展错时营销活动,提升贷款营销广度、深度和精度。(许磊 王方方)
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