误操作 乘客多付出租款 真暖心 执法人员帮追回
1月16日,同和街道办事处小洪沟村的杨女士和该村党支部书记带着锦旗来到平度市综合行政执法局直属五中队,感谢执法人员帮她追回多付的8000多元出租款。
1月9日下午,杨女士通过平台打车办事,车牌号码是鲁BT5866。杨女士上车后,根据平台显示将乘车款通过微信转给了于国庆。由于误操作,杨女士在付车款时多加了两个0,当时二人皆没有发现车款不对。
于女士回到家后,才发现多付了车款,但苦于无法联系司机,无奈之下找到了村党支部书记,他们商量之后,决定找平度市综合行政执法局帮助解决。1月11日傍晚,他们打电话给该局直属五中队,说明了事情的原委,请求给予帮助。五中队执法人员获悉后立即行动,根据他们提供的车牌号码,通过平台查询,原来该车隶属平度市旅游公司,司机叫于国庆。执法人员马上联系该公司领导,据公司领导说他们知道这个事情。原来,杨女士下车后,于国庆在查看当天的流水账时才发现车款多出太多,经过仔细核对,确认是杨女士多付了车款。由于他也无法联系杨女士,于是,他迅速向公司领导汇报了这个事情,让公司帮忙寻找杨女士,以便将其多付的车款退回去。得知这个情况后,执法人员通知双方于12日到执法局,于国庆当场将杨女士多付的8000多元车款退了回去。杨女士非常激动,对执法人员连连称谢,并说没想到这么快就找回了车款。为了表示感谢,杨女士随即制作了锦旗,并亲自送到平度市综合行政执法局。
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总监制 | 黄智峰
策划 | 邵从强 姜良书 来源 | 直属五中队 编发 | 李长知 苗宗壮
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