平度市智慧社区打通政务服务“最后一公里”

2022年12月以来，山东青岛平度市大数据和电子政务发展促进中心深入社区，对前期平度市着力打造的智慧社区进行逐个走访，为基层数字治理赋能。经过不断奔走，验收小组先后完成了16个智慧社区的验收，充分肯定了项目建设成果，一致同意通过验收，并进行为期5天的公示。

数字化时代，新型智慧城市建设蓬勃开展。智慧社区作为智慧城市建设的重要板块，一头连接着人民群众，一头连接着政务服务，是落实以人为本、人民至上，推动数字红利惠及全体人民的重要一环，也是精细化、科学化、智能化社会治理服务人民群众的“最后一公里”。

截至目前，根据山东省、青岛市关于新型智慧城市建设工作部署，平度市已经建成了16个智慧社区。平度市大数据和电子政务发展促进中心打造的智慧社区平台，可以提供“端到端”的软硬件一体解决方案，实现对社区内“人、事、地、物、情”的智慧化管理，全面掌控小区整体态势。并借助“城市大脑”，打通数据平台与公安感知网络，为突出事件的应急处理提供技术支撑，提升社区安全系数，便捷社区基层治理管理。

平度市大数据和电子政务发展促进中心作为智慧社区的承建单位，青岛城市大数据运营有限公司作为承建企业，共同开发了平度市统一的智慧社区一体化平台和社区服务微信公众号。社区服务微信公众号可以为居民提供“社区生活”掌上通道，通过微信公众号，社区居民可以随时了解社区动态，进行生活缴费、信息查询等。

通过智慧社区的“一站式”服务，居民在家门口即可办理相关业务，不仅极大地提升了办事效率和人民群众生活的便捷程度，也让社区更和谐有序、让政务服务更有温度，增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

此次验收通过，标志平度市智慧社区建设取得了新的进展、迈入了新的阶段。下一步，平度市大数据和电子政务发展促进中心将继续坚持以人民群众的需求为导向，开发更多场景的数字化应用，让数字红利惠及全体市民，打通政务服务的“最后一公里”，打造平度市智慧社区特色样板。（稿件原载于大众网·海报新闻 作者 尚超 尹璐瑶 尹娅男）