聊城高新区“微笑传递”打造政务窗口新名片

  本报讯 (记者 孔祥雷 通讯员 秦璐) 2021年12月24日下午,高新区召开政务服务系统“微笑传递”活动总结会议,对9位先进个人进行了表彰。

  2021年,高新区行政审批服务部开展“微笑传递真情,服务温暖高新”主题活动,通过微笑服务、文明用语、行为举止、仪容仪表、服务环境、业务技能6个“新满意100%”,把微笑服务工作落到实处,努力打造群众安心、舒心、顺心的办事窗口。高新区行政审批服务部结合党建服务队开展微笑倡议活动3次,开展延时服务120余次,并利用业余时间组织专题培训20余次,让群众真切感受到政务服务的速度与温度。

  据高新区行政审批服务部相关负责人介绍,2022年,高新区将加大对大厅纪律作风的巡查力度,指导窗口工作人员提高工作效率,提升工作质量,做到文明用语、微笑服务,努力打造企业群众“满意窗口”,持续营造“用心服务、微笑服务”的政务服务氛围。

【责任编辑:庞玉伟】

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